Wir haben im letzten Jahr die Hard und Software des Phone Operation Center fast vollständig ersetzt. Der größte Schritt aus Benutzersicht war, die langen DECT Registrierungsschlangen gegen eine Selbst- oder Auto-Registrierungsfunktion zu tauschen. In einem Vortrag möchten wir zeigen was wir gemacht haben, warum wir agil arbeiten, wie eigentlich ein Minimum Viable Product (MVP) geht, welche Fehler wir gemacht haben und im Nachgang eure Fragen beantworten.